Reprise des Messes : outils pour s’organiser, préserver son prochain et rassurer

Reprendre l’organisation « physique » des messes, dans le contexte si particulier du déconfinement progressif, n’est pas chose aisée. Les multiples contraintes, dues au respect des règles sanitaires strictes, obligent à mettre en œuvre des solutions nouvelles, tant pour assurer la sécurité sanitaire des fidèles que pour rassurer ceux qui hésitent à revenir.

Deux outils de bas vous sont proposés : une affiche pour l’entrée des églises… et veillez à ce que vos horaires de célébrations soient bien renseignés sur le site messes.info (et faites-en en la publicité… pour que les paroissiens sachent où trouver l’info !).

Plusieurs start-up ont rapidement développé des solutions gratuites, en ligne, pour venir en aide aux paroisses. Leurs propositions vont de la réservation des places dans l’église, à la quête, en passant par les conseils pratiques d’organisation. Ils sont respectueux des droits des personnes et des règles RGPD (données numériques). Veillez à ne pas utiliser des systèmes non protégés, comme un Doodle qui expose publiquement la liste des inscrits.

II faudra bien sûr veiller à tous les publics : tout le monde n’a pas accès aux outils numériques ! Si des inscriptions se font en ligne, elles doivent aussi pouvoir se faire par téléphone, ou des places sont gardées pour ceux qui ne peuvent s’inscrire.

Conseils sanitaires du diocèse

Une affiche pour l’entrée des églises

Le service Communication du diocèse de Rennes propose aux paroisses cette affiche pour l’entrée des églises. Elle rappelle de façon très claire, et dans un ton accueillant, les principales consignes sanitaires à respecter pour participer aux célébrations. Un encart en bas permet d’y ajouter des particularités locales : nombre de personnes maximum dans cette église, coordonnées pour demander une place (téléphone, mail, site web…), etc.

Horaires des messes et informations

www.messes.info

Dans cette période où les horaires des messes changent, pensez à renseigner les horaires des différentes messes pour votre paroisse. Ainsi, par ce service développé par l’Eglise de France, les fidèles pourront aisément trouver un horaire qui leur convienne.

Des champs spéciaux d’information ont été ajoutés dans le cadre de la crise sanitaire :

  • Messe en direct sur Internet
  • Capacité du lieu (nombre de personnes)
  • Réserver une place : ce bouton, une fois activer, renvoi vers le site de réservation que vous avez choisi (voir plus bas dans cet article)

Plus d’infos sur le service : internet@diocese35.fr

Solutions globales

rendezvousalamesse.fr

Cette solution a été créée avec une équipe réunie autour des Dominicains de Toulouse et développée par Synbird (start-up de Chambery).

Elle permet, de manière très simple :

  • la gestion des flux des paroissiens sur les différents lieux de culte d’une même paroisse et selon les horaires, avec la réservation de places ;
  • laccueil de bénévoles pour accueillir à l’entrée, nettoyer à l’issue de la messe, porter la communion aux personnes les plus fragiles ;
  • le paiement pour la quête avec un lien direct vers le site quete.catholique.fr sans avoir à ressaisir le diocèse ni la paroisse ;
  • envoi d’un message de confirmation personnalisable (dans le respect de la RGPD).

Son autre point fort est sa capacité a être intégrée à votre site paroissial !

En ligne depuis vendredi 23 mai, ce site propose également de nombreux conseils pour s’organiser avec l’équipe paroissiale afin de répondre aux mieu aux consignes sanitaires et organiser les espaces et les célébrations ; mais aussi, accompagner les accueils paroissiaux à la prise des réservations de place par téléphone.

Des tutoriels et des formations en ligne pour créer et gérer un compte pour sa paroisse sont disponibles.

À NOTER : Vous pouvez vous inscrire aux prochaines sessions en visioconférence qui se dérouleront les 26 et 27 mai à 14h. Rendezvousalamesse.fr


Bouge ton église : réserver se place et avoir des informations sanitaires

bougetoneglise.fr

À sa création, en 2016, Bouge ton Église est un site web qui vise à référencer tous les événements catholiques francophones. Il est à la disposition des diocèses, paroisses, associations et communautés qui souhaitent partager leurs événements.

Cette plateforme ouverte, gratuite et libre a pour but de faire connaître les événements de proximité, mais aussi de les diffuser, de les partager et de proposer à toute personne de devenir bénévole pour un événement.

Pour répondre aux problèmes de gestion des capacités d’accueil des églises en cette période de déconfinement, le site propose un accès direct à une réservation de place.

La paroisse, via son compte, peut personnaliser un message sanitaire, recruter des bénévoles pour aider, ajouter des inscriptions par téléphone. Les données collectées sont là aussi conforment à la RGPD.

Réserver sa place

LaMesse - site de réservation pour les paroisses

lamesse.app

L’application LaMesse a été développée bénévolement par les membres de l’Association Enoria.(association catholique au service de l’Église, regroupant paroisses, informaticiens, prêtres et laïcs visant à une meilleure intégration des outils informatiques dans l’usage de nos paroisses).

Elle permet aux fidèles de s’inscrire aux messes annoncées dans la limite des capacités d’accueil déterminées par chaque paroisse, en gardant un certain nombre disponible pour ceux qui n’auraient pas réservé


Un outil simple aussi bien pour les paroisses que pour les fidèles.

reprisedesmesses.fr

Le site a été développé par l’entreprise Yepform, qui en lien avec la société Obole Digitale qui développe l’appli La Quête. Le service est en accès gratuit. Il utilise la plateforme française Yepform qui permet de programmer événements et des sondages.

kelmesse.org

Le site Kelmesse a été développée par l’entreprise Travys, qui développe un logiciel pour la gestion de voyages ou d’évènements, et est mis à disposition gratuitement des paroisses.

D’autres solutions de réservation généralistes, sous forme de billetterie, sont possibles : Doodle, et en solution payante : Weezevent, Billetweb.